إنستقرام هو أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي، ومع ملايين المستخدمين النشطين يوميًا، تحرص المنصة على فرض سياسات واضحة لمنع الاستخدام غير المشروع. قد يتم حظر بعض الحسابات مؤقتًا أو دائمًا بسبب مخالفة الشروط أو استخدام أدوات غير رسمية. في هذا المقال، نستعرض أسباب الحظر، كيفية رفعه، والنصائح لتجنب تكراره.
ما المقصود بحظر حساب إنستقرام؟
الحظر في إنستقرام يشير إلى تقييد الوصول إلى الحساب أو بعض ميزاته. وقد يكون:
- حظر مؤقت: مثل تقييد الإعجاب أو التعليق لفترة قصيرة.
- حظر دائم: تعطيل الحساب بالكامل بسبب انتهاك سياسات المنصة.
أبرز أسباب حظر حساب إنستقرام
- استخدام تطبيقات أو أدوات خارجية غير مصرح بها
مثل تطبيقات زيادة المتابعين أو برامج الأتمتة. - النشاط المفرط خلال فترة قصيرة
مثل الإعجاب أو المتابعة بكثافة غير طبيعية خلال وقت قصير. - مخالفة إرشادات المحتوى
نشر محتوى مخالف مثل الصور غير اللائقة أو المضللة أو التحريضية. - الإبلاغات المتكررة من المستخدمين الآخرين
إذا قام عدد كبير من المستخدمين بالإبلاغ عن حسابك، قد يتم تعليقه أو حظره مؤقتًا للتحقيق.
كيفية رفع الحظر عن حساب إنستقرام
1. تسجيل الدخول ومحاولة التحقق
ابدأ بمحاولة تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال التطبيق. إذا كان الحساب معطلاً، قد تظهر لك رسالة توضح سبب الحظر مع خيار تقديم استئناف.
2. استخدام نموذج الاستئناف الرسمي
يمكنك الدخول إلى مركز المساعدة على موقع إنستقرام وملء نموذج طلب مراجعة عند تعطيل الحساب عن طريق الخطأ. احرص على إدخال بيانات صحيحة ومكتملة.
3. التحقق من الهوية
قد يُطلب منك رفع صورة لهويتك الرسمية مثل بطاقة شخصية أو جواز سفر لإثبات ملكيتك للحساب.
4. الانتظار للرد
بعد إرسال النموذج، انتظر حتى يرد فريق الدعم. المدة قد تتراوح بين يومين إلى أسبوعين بحسب طبيعة الحظر.
نصائح لتجنب الحظر مستقبلاً
- التزم بإرشادات إنستقرام وعدم نشر محتوى ينتهك السياسات.
- تجنب استخدام أدوات الطرف الثالث غير الموثوقة.
- لا تفرط في التفاعل الآلي أو المتكرر مع الحسابات الأخرى.
- قم بتوثيق حسابك إذا كنت شخصية عامة أو تمثّل علامة تجارية.
كيف افك الحظر عني في الانستقرام من شخص حظرني
لا يوفر إنستغرام وسيلة مباشرة تتيح لك إلغاء الحظر الذي قام به شخص آخر تجاهك. وظيفة الحظر في إنستغرام تمنح المستخدمين الحق الكامل في منع الآخرين من التفاعل معهم، ولا يمكن رفع هذا الحظر إلا إذا قرر الشخص الذي قام بالحظر إزالته بنفسه.
كيف تعرف أنك تعرضت للحظر؟
- محاولة زيارة الملف الشخصي
إذا كنت تشك في أن أحدهم قد حظرك، يمكنك محاولة البحث عن حسابه. إذا لم تتمكن من العثور عليه أو الوصول إلى صفحته الشخصية، فمن المرجح أنه قد قام بحظرك.
- زر “متابعة” لا يعمل
في حال تمكنت من الوصول إلى الحساب بطريقة ما، قد يظهر زر “متابعة”، لكن عند الضغط عليه لا يحدث أي شيء، مما يشير غالبًا إلى أنك محظور.
كيف يمكن فك الحظر؟
- لا يمكنك إلغاء الحظر بنفسك
إنستغرام لا يوفر خيارًا يسمح لك بإلغاء حظرك من قبل شخص آخر. هذه الخطوة تكون بيد الشخص الذي قام بالحظر فقط.
- طلب فك الحظر
إذا كان الأمر مهمًا بالنسبة لك، يمكنك محاولة التواصل مع الشخص عبر وسيلة تواصل خارج إنستغرام، أو من خلال صديق مشترك يثق به الطرف الآخر، وطلب رفع الحظر بطريقة محترمة.
ملاحظات مهمة
- إنستغرام لا يُصدر أي إشعار عند حظرك من قبل مستخدم آخر.
- لا توجد وسيلة لمعرفة قائمة الأشخاص الذين قاموا بحظرك.
- لا يمكن التواصل مع دعم إنستغرام من أجل طلب فك الحظر الذي قام به شخص آخر.
رفع وحظر حساب انستقرام
رفع الحظر عن حساب إنستقرام يتطلب الصبر واتباع الخطوات الرسمية المقدمة من المنصة. بمجرد استعادة حسابك، احرص على الالتزام بالسياسات لتفادي فقدانه مجددًا. الحفاظ على نشاط طبيعي وتجنب الأدوات المشبوهة يضمن لك تجربة آمنة ومستقرة على إنستقرام.
قد يهمك أيضاً: كيفية استرداد حساب انستغرام عند تعطيله
