تعتبر ميزة مزامنة جهات الاتصال من الوظائف الأساسية في تطبيق WhatsApp، حيث تتيح لك الوصول إلى أصدقائك ومعارفك من خلال التطبيق بسهولة.
كيفية مزامنة جهات اتصال الواتساب على الاندرويد والايفون
إذا كنت تواجه مشكلة في مزامنة جهات الاتصال على جهاز Android أو iPhone، فهذه المقالة ستوجهك خلال خطوات حل المشكلة لكلا النظامين.
مزامنة جهات اتصال WhatsApp على Android
- تحقق من الأذونات:
- افتح إعدادات الهاتف.
- اذهب إلى التطبيقات أو إدارة التطبيقات.
- اختر WhatsApp.
- اذهب إلى الأذونات وتأكد من أن إذن جهات الاتصال مفعل.
- تحديث قائمة جهات الاتصال:
- افتح تطبيق WhatsApp.
- انتقل إلى الدردشات.
- اضغط على زر الدردشة الجديدة (عادةً يكون في الزاوية العليا اليمنى).
- اضغط على أيقونة تحديث أو علامة التجزئة لتحديث قائمة جهات الاتصال.
- تحقق من إعدادات مزامنة الحساب:
- افتح إعدادات الهاتف.
- اذهب إلى الحسابات ثم اختر Google.
- تأكد من أن خيار مزامنة جهات الاتصال مفعل.
- أعد تشغيل الهاتف:
- أعد تشغيل جهازك للتأكد من تطبيق أي تغييرات قمت بها في الإعدادات.
مزامنة جهات اتصال WhatsApp على iPhone
- تحقق من الأذونات:
- افتح إعدادات الهاتف.
- انتقل إلى الخصوصية ثم اختر جهات الاتصال.
- تأكد من تفعيل الإذن لتطبيق WhatsApp.
- تحديث قائمة جهات الاتصال:
- افتح تطبيق WhatsApp.
- اذهب إلى الدردشات.
- اضغط على زر الدردشة الجديدة.
- اسحب لأسفل على قائمة جهات الاتصال لتحديثها.
- تحقق من إعدادات حساب iCloud:
- افتح إعدادات الهاتف.
- اختر iCloud وتأكد من أن خيار جهات الاتصال مفعل.
- أعد تشغيل الهاتف:
- أعد تشغيل جهاز iPhone لتحديث الإعدادات وتطبيق أي تغييرات.
نصائح عند مزامنة جهات اتصال الواتساب على الاندرويد والايفون
- تأكد من الاتصال بالإنترنت: قد تؤدي مشكلة في الاتصال بالإنترنت إلى تأخير مزامنة جهات الاتصال.
- تحديث تطبيق WhatsApp: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق، حيث قد تحتوي التحديثات على إصلاحات لمشاكل مزامنة جهات الاتصال.
- إعادة تثبيت WhatsApp: إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، حاول إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت التطبيق. تأكد من عمل نسخة احتياطية لمحادثاتك قبل القيام بذلك.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك ضمان أن جهات اتصالك في WhatsApp تتم مزامنتها بشكل صحيح على أجهزة Android و iPhone.
قد يهمك أيضاً: كيفية نقل نسخة WhatsApp الاحتياطية من Google Drive إلى iCloud