يُعَدُّ تطبيق Google Photos من أفضل منصات تخزين الصور والفيديو عبر السحابة، حيث يمنح المستخدمين راحة البال بفضل النسخ الاحتياطية التلقائية وإمكانية الوصول من أي جهاز متصل بالإنترنت.
لكن قد يواجه البعض موقفًا محبطًا عند حذف صور مهمة عن طريق الخطأ. والسؤال الأهم: هل يمكن استرجاع الصور المحذوفة نهائيًا من Google Photos؟
الإجابة: نعم، لكن يعتمد الأمر على المدة الزمنية والإجراءات التي اتخذتها بعد الحذف.
1. استرجاع الصور من سلة المهملات (Trash)
عند حذف أي صورة من Google Photos، لا يتم فقدانها مباشرة، بل تُنقل إلى سلة المهملات وتظل هناك لمدة 60 يومًا قبل أن تُحذف نهائيًا.
خطوات استرجاع الصور المحذوفة من قوقل من الكمبيوتر:
- افتح Google Photos عبر المتصفح.
- من القائمة الجانبية، اختر سلة المهملات.
- ستجد الصور والفيديوهات المحذوفة.
- حدد ما تريد استعادته ثم انقر استعادة.
نفس الخطوات يمكن تطبيقها على الهاتف عبر تطبيق Google Photos.
2. التواصل مع دعم جوجل (Google Support)
إذا مرّ أكثر من 60 يومًا وتم حذف الصور نهائيًا من سلة المهملات، يبقى أمامك خيار طلب المساعدة من دعم Google.
- انتقل إلى صفحة مركز دعم Google Photos.
- قدّم طلب استعادة الصور المحذوفة.
- في بعض الحالات، يمكن لفريق الدعم مساعدتك إذا لم يمر وقت طويل جدًا على الحذف النهائي.
3. استخدام النسخ الاحتياطية أو برامج استرجاع البيانات
إذا لم تنجح الطريقتان السابقتان، يمكنك تجربة ما يلي:
- التحقق من وجود نسخ احتياطية على جهازك (Google Drive أو خدمات سحابية أخرى).
- فحص هاتفك أو الكمبيوتر باستخدام برامج استعادة الملفات مثل DiskDigger (للأندرويد) أو Recuva (للكمبيوتر).
- هذه البرامج قد تستعيد الصور من الذاكرة الداخلية للهاتف إذا لم يتم الكتابة فوق البيانات بعد الحذف.
نصائح لتجنب فقدان الصور مستقبلاً
- فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي في Google Photos.
- احرص على ربط حسابك بخدمات تخزين سحابية أخرى كنسخة احتياطية إضافية.
- لا تؤخر استعادة الصور من سلة المهملات قبل انتهاء فترة الـ 60 يومًا.
الخلاصة:
استرجاع الصور المحذوفة من Google Photos ممكن بسهولة إذا كانت لا تزال في سلة المهملات. أما إذا تم حذفها نهائيًا، فقد تحتاج لمساعدة دعم جوجل أو الاستعانة ببرامج استعادة البيانات.
قد يهمك أيضاً:
