تعد مشكلة ضعف صوت المكالمات في هواتف آيفون، خاصة الإصدارات 11 و12، من المشاكل التي تواجه العديد من المستخدمين. يمكن أن يكون هذا الخلل مزعجًا للغاية، خاصةً عندما تحتاج إلى إجراء مكالمات هامة أو الاستماع بوضوح في بيئة صاخبة.
حل مشكلة صوت الآيفون ضعيف في المكالمات
في هذه المقالة، سنستعرض بعض الحلول الفعّالة لحل مشكلة ضعف الصوت في مكالمات الآيفون.
-
ضبط مستوى الصوت أثناء المكالمة
أول خطوة يجب عليك اتخاذها هي التحقق من مستوى الصوت أثناء المكالمة. في بعض الأحيان، قد يكون الصوت منخفضًا بسبب إعدادات الصوت على الجهاز. لرفع مستوى الصوت:
- قم بإجراء مكالمة.
- استخدم أزرار التحكم في الصوت الموجودة على جانب الآيفون لزيادة مستوى الصوت إلى الحد الأقصى.
-
إيقاف ميزة إلغاء الضوضاء
ميزة “إلغاء الضوضاء” في الآيفون قد تؤثر على جودة الصوت خلال المكالمات. لتعطيل هذه الميزة:
- اذهب إلى “الإعدادات”.
- اختر “تسهيلات الاستخدام”.
- انتقل إلى “صوتي/مرئي”.
- قم بإيقاف تشغيل خيار “إلغاء ضوضاء الهاتف”.
-
تنظيف مكبرات الصوت
قد تتراكم الأوساخ والغبار في فتحة مكبرات الصوت، مما يؤدي إلى انخفاض جودة الصوت. لتنظيفها:
- استخدم عود أسنان مغطى بقطن، أو فرشاة ناعمة لتنظيف الفتحة بلطف.
- تأكد من عدم إدخال الأدوات بعمق لتجنب إتلاف المكبرات.
-
تشغيل وإيقاف البلوتوث
في حال كنت تستخدم سماعات بلوتوث، قد يؤثر ذلك على جودة الصوت خلال المكالمات. قم بإيقاف البلوتوث على جهازك، ثم تشغيله مرة أخرى:
- اذهب إلى “الإعدادات”.
- اختر “البلوتوث” وقم بتعطيله.
- انتظر بضع ثوانٍ ثم أعد تشغيله.
-
استخدام مكبر الصوت
إذا كنت تواجه مشكلة في سماع الصوت بوضوح، جرب استخدام مكبر الصوت أثناء المكالمة. إذا كان الصوت واضحًا عند استخدام مكبر الصوت، فقد تكون المشكلة في السماعة الداخلية للجهاز.
-
إعادة ضبط جميع الإعدادات
إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات جهازك. تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من بياناتك قبل القيام بهذه الخطوة:
- انتقل إلى “الإعدادات”.
- اختر “عام”، ثم “إعادة تعيين”.
- اضغط على “إعادة تعيين جميع الإعدادات”.
-
الرجوع إلى إصدار iOS سابق
أحيانًا، قد تتسبب تحديثات iOS في مشاكل جديدة. إذا لاحظت أن المشكلة ظهرت بعد تحديث النظام، فكر في الرجوع إلى الإصدار السابق:
- استخدم iTunes على جهاز الكمبيوتر لاستعادة نظام iOS السابق.
-
استخدام أدوات إصلاح النظام
إذا لم تنجح الحلول السابقة، يمكنك استخدام أدوات إصلاح النظام مثل iMyFone Fixppo لإصلاح مشاكل النظام دون فقدان البيانات. هذه الأداة تساعد في إصلاح العديد من المشاكل المتعلقة بنظام iOS بطريقة آمنة وفعّالة.
الخلاصة عن حل مشكلة صوت الآيفون ضعيف في المكالمات
مشكلة ضعف صوت المكالمات في أجهزة آيفون 11 و12 قد تكون ناتجة عن عدة عوامل، بما في ذلك إعدادات الجهاز، الأوساخ المتراكمة، أو مشاكل في نظام التشغيل. من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك تحسين جودة الصوت في المكالمات والتخلص من المشكلة. إذا لم تنجح أي من هذه الحلول، قد يكون من الأفضل زيارة مركز خدمة معتمد للحصول على المساعدة.
قد يهمك أيضاً: متى يتوقف تحديث آيفون iPhone 11
