ما معنى أن الجهاز شغال والشاشة سوداء؟
المقصود أن المعالج والقطع الداخلية تعمل، لكن لا يتم عرض الصورة على شاشة اللاب توب. قد تكون المشكلة برمجية (نظام التشغيل أو التعريفات) أو مادية (شاشة تالفة، كابل مفصول، أو عطل في اللوحة الأم).
الأسباب الشائعة
- خلل مؤقت في نظام التشغيل: قد يتعطل العرض أثناء إقلاع ويندوز أو نظام آخر.
- تعريف كرت الشاشة تالف أو غير متوافق: يوقف العرض أو يعطل الإخراج إلى الشاشة.
- مشاكل الإضاءة الخلفية (Backlight): تعمل الشاشة لكن بدون إضاءة مما يجعلها سوداء.
- كابل الشاشة الداخلي مفصول أو تالف: اتصال غير صحيح بين الشاشة واللوحة الأم.
- وضع السكون أو الإسبات: الجهاز عالق في حالة Sleep أو Hibernate ولا يستعيد العرض.
- مشكلة في الطاقة أو البطارية: خلل في مصدر الطاقة قد يؤثر على تشغيل الشاشة.
- عطل في كرت الشاشة أو اللوحة الأم: أعطال مادية تتطلب صيانة متقدمة.
خطوات تشخيص وحل المشكلة بنفسك
1. إعادة التشغيل القسري
افصل الشاحن، ابدأ بفصل البطارية إذا كانت قابلة للإزالة، ثم اضغط مطولًا على زر التشغيل (10–15 ثانية) لإفراغ الشحنات وإيقاف الجهاز تمامًا. أعد توصيل البطارية والشاحن وحاول التشغيل مجددًا.
2. اختبار الإضاءة الخلفية
وجه مصباحًا قويًا أو هاتفًا أمام الشاشة بزاوية قريبة. إذا رأيت صورة خفيفة جدًا، فالإضاءة الخلفية قد تكون معطلة وتحتاج استبدال.
3. توصيل شاشة خارجية
استخدم كابل HDMI أو VGA لتوصيل لابتوب بشاشة أو تلفاز خارجي. إذا ظهرت الصورة هناك، فالمشكلة غالبًا في شاشة اللابتوب أو كابلها. إذا لم تظهر، فالمشكلة محتملة في النظام أو كرت الشاشة.
4. تبديل وضع العرض (اختصار)
اضغط مفاتيح العرض مثل Fn + F4 أو Fn + F8 حسب نوع الجهاز لتبديل بين الشاشة الداخلية والخارجية أو تشغيل كلاهما.
5. الدخول إلى الوضع الآمن
حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن (Safe Mode). إذا عملت الشاشة في هذا الوضع، فالمشكلة غالبًا برنامج أو تعريف. قم بإلغاء تثبيت آخر تعريفات أو برامج تم تثبيتها قبل ظهور المشكلة.
6. إعادة تثبيت تعريف كرت الشاشة
في الوضع الآمن افتح “إدارة الأجهزة” ثم أزل تعريف كرت الشاشة وأعد التشغيل ليقوم النظام بتثبيت تعريف افتراضي أو قم بتنصيب أحدث تعريف من موقع الشركة.
7. إعادة ضبط BIOS
ادخل إعدادات BIOS عند الإقلاع (مفتاح F2 أو F10 أو DEL حسب المصنع) واختر “Load Setup Defaults” ثم احفظ واخرج. قد يحل ذلك مشاكل إيقاف عرض الشاشة بسبب إعدادات خاطئة.
متى يكون الحل ماديًا ويحتاج فني صيانة؟
إذا لم تُظهر الشاشة الخارجية أي صورة بعد التوصيل، أو إذا كانت الإضاءة الخلفية معطلة، أو لاحظت رائحة احتراق أو حرارة غير طبيعية، فقد تحتاج إلى فحص احترافي. مشاكل الكابل الداخلي، الإضاءة الخلفية، كرت الشاشة أو اللوحة الأم تتطلب معدات وتقنيات خاصة لاستبدال أو إصلاح القطع.
جداول توضيحية للأعطال والحلول
| العطل | العلامة | الإجراء المقترح |
|---|---|---|
| إضاءة خلفية معطلة | تظهر صورة خافتة عند إضاءة الشاشة بمصدر خارجي | استبدال وحدة الإضاءة (Backlight) أو فحص الـ inverter في بعض الشاشات |
| كابل مفصول | ظهور الصورة على شاشة خارجية وعدم ظهورها على الداخلية | إعادة توصيل أو استبدال الكابل الداخلي |
| تعريف GPU تالف | الشاشة تعمل في الوضع الآمن فقط | إعادة تثبيت تعريف كرت الشاشة |
| لوحة أم/كرت شاشة تالف | لا صورة على أي شاشة خارجية أو داخلية | فحص متخصص واستبدال القطع عند الحاجة |
نصائح وقائية
- تجنّب تشغيل الجهاز لساعات طويلة دون تهوية مناسبة.
- نظف فتحات التهوية بانتظام لتفادي ارتفاع درجة الحرارة.
- استخدم قاعدة تبريد عند تشغيل برامج ثقيلة أو ألعاب.
- حدّث تعريفات كرت الشاشة بانتظام من مواقع الشركات الرسمية.
- لا تُغلق الغطاء فجأة أثناء التشغيل أو النقل.
متى تتوجه لمركز صيانة؟
إذا طبقت جميع الخطوات السابقة وما زال العطل قائمًا، أو في حال وجود رائحة احتراق أو حرارات مرتفعة، توجّه إلى مركز صيانة معتمد. اطلب فحصًا شاملًا للوحة الأم والكابلات ووحدة الإضاءة الخلفية قبل اتخاذ قرار الاستبدال.
شاشة اللاب توب سوداء
مشكلة “شاشة اللاب توب سوداء والجهاز شغال” قد تكون بسيطة ويمكن حلها باتباع خطوات تشخيص برمجية، أو قد تكون علامة على عطل مادي يحتاج تدخل فني. ابدأ دائمًا بالخطوات السهلة مثل إعادة التشغيل، توصيل شاشة خارجية، والدخول إلى الوضع الآمن، وإذا لم تُحلّ المشكلة فالفحص الميكانيكي لصيانة موثوقة هو الحل الأنسب.
قد يهمك أيضاً:




