تعد مشكلة إثبات ملكية الحساب للأندرويد واحدة من أكثر المشكلات المزعجة التي يواجهها المستخدمون، خاصة بعد عمل فورمات للجهاز أو إعادة ضبط المصنع. تظهر هذه المشكلة غالبًا عندما يسجّل المستخدم الدخول مسبقًا بحساب جوجل مرتبط بالجهاز، وبمجرد إعادة التشغيل يطلب الهاتف إدخال نفس الحساب لإثبات أنك المالك الأصلي للجهاز. هذه الحماية تُعرف باسم FRP Lock أو Factory Reset Protection.
ما هي مشكلة إثبات ملكية الحساب في الأندرويد؟
بعد عمل فورمات للهاتف، يقوم نظام أندرويد بفحص الحساب السابق المرتبط بالجهاز. إذا لم تقم بحذف حساب جوجل قبل الفورمات، سيطلب منك الجهاز إدخال بيانات الحساب القديم لضمان أنك صاحب الهاتف الحقيقي.
تظهر رسالة مثل:
“تمت إعادة ضبط هذا الجهاز. لمتابعة، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الذي تمت مزامنته سابقًا على هذا الجهاز”.
وتظهر هذه المشكلة في أغلب أجهزة سامسونغ، هواوي، شاومي، أوبو، فيفو وغيرها.
أسباب ظهور مشكلة إثبات ملكية الحساب
هناك عدة أسباب تؤدي لظهور قفل FRP، أهمها:
- إعادة ضبط المصنع بدون حذف حساب جوجل من الإعدادات.
- نسيان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور المرتبطة بالجهاز.
- شراء هاتف مستعمل دون تسجيل خروج المالك السابق من حسابه.
- تغيير كلمة المرور لحسابك ثم محاولة الدخول للجهاز قبل مرور 24 ساعة.
- عمل فورمات من الريكفري بدل الإعدادات.
حل مشكلة إثبات ملكية الحساب للاندرويد
1. تسجيل الدخول بالحساب القديم (الحل الرسمي)
هذا هو الحل الأسهل والأسرع. إذا كنت تتذكر البريد الإلكتروني وكلمة المرور، قم بإدخالهما وسيعمل الهاتف مباشرة.
أما إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك استعادتها من الرابط: استعادة كلمة مرور جوجل عبر صفحة “نسيت كلمة المرور”.
بعد استعادة الحساب، أعد المحاولة مرة أخرى.
2. الانتظار لمدة 24 – 72 ساعة بعد تغيير كلمة المرور
إذا دخلت إلى حساب جوجل وقمت بتغيير كلمة المرور، فلن يسمح لك الهاتف بتسجيل الدخول مباشرة لأسباب تتعلق بالأمان.
في هذه الحالة، الحل هو الانتظار من يوم إلى ثلاثة أيام ثم محاولة تسجيل الدخول من جديد.
3. استخدام خيار “هل نسيت البريد الإلكتروني؟” لاسترجاع الحساب
في حال نسيت البريد الإلكتروني نفسه، يمكنك استعادته عبر إدخال رقم الهاتف المرتبط بالحساب. ستظهر لك قائمة بالحسابات المحتملة ويمكنك اختيار الحساب الصحيح.
4. التواصل مع المالك السابق للجهاز
إذا اشتريت هاتفًا مستعملًا، فالحل الأسرع هو التواصل مع المالك السابق وطلب إحدى الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول بحسابه ثم إزالة الجهاز من إعدادات جوجل.
- أو الدخول من الرابط الرسمي: Google Device Activity وحذف الهاتف من الحساب.
بعد ذلك تستطيع عمل فورمات وإعادة ضبط الجهاز بدون مشاكل.
5. إزالة حساب جوجل من الكمبيوتر (إن وجد)
إذا كنت قد استخدمت حسابك في خدمات جوجل مثل Gmail على الكمبيوتر، يمكنك الدخول لحسابك وحذف الجهاز من قائمة الأجهزة المرتبطة.
اتبع الخطوات:
- افتح حساب جوجل من المتصفح
- ادخل إلى الأمان
- اختر الأجهزة الخاصة بك
- احذف جهاز الأندرويد المرتبط
- أعد تشغيل الهاتف وحاول تسجيل الدخول
6. زيارة مركز الصيانة المعتمد
إذا حاولت كل الخطوات السابقة وما زالت المشكلة تظهر، يمكنك زيارة مركز صيانة معتمد للشركة المصنعة لجهازك.
لديهم أدوات رسمية تساعد في:
- تخطي FRP بشكل قانوني
- إثبات أنك المالك من خلال الفاتورة أو صندوق الهاتف
- إعادة تفعيل الجهاز بدون فقدان الضمان
مهم جدًا: تجنب المحلات غير المعتمدة لأنها قد تستخدم طرقًا غير قانونية.
7. إعادة ضبط الجهاز بالطريقة الصحيحة مستقبلاً
لتجنب المشكلة في المستقبل، اتبع الخطوات التالية قبل عمل فورمات:
- قم بحذف حساب جوجل من الجهاز: الإعدادات → الحسابات → Google → إزالة الحساب
- إزالة كلمات المرور والبصمة
- التأكد من مزامنة البيانات
- عمل نسخ احتياطي
- بعد ذلك يمكنك عمل فورمات بدون ظهور FRP Lock
طرق بديلة لتجاوز إثبات ملكية الحساب بدون برامج (حسب الجهاز)
هناك طرق مختلفة تعتمد على نوع الجهاز، لكنها قد لا تعمل على جميع الإصدارات. نذكر أشهرها:
1. أجهزة سامسونغ (Samsung)
بعض الأنواع تسمح باستخدام ميزة TalkBack أو فتح المتصفح عبر المساعد الصوتي، ثم تسجيل الدخول بحساب جديد. لكن في الإصدارات الحديثة من الأندرويد أصبحت هذه الطرق محدودة.
2. أجهزة شاومي (Xiaomi)
نادرًا ما تظهر فيها مشكلة FRP، ولكن الحل دائمًا هو تسجيل الدخول بالحساب السابق فقط.
3. أجهزة أوبو وفيفو
تعتمد على حماية مشددة، وغالبًا يتطلب الأمر الدخول لحساب Google القديم فقط.
هذه الطرق قديمة وقد تم إصلاح معظم الثغرات، لذلك الحل الرسمي دائمًا هو الأفضل.
هل يوجد برنامج رسمي لتخطي إثبات ملكية جوجل؟
الإجابة: لا.
لا توفر جوجل أي برنامج رسمي لإزالة الحماية، لأنها ميزة أمنية وليس خطأ تقنيًا.
أي برامج تدّعي “فتح FRP بضغطة زر” تكون:
- غير فعالة
- أو غير آمنة
- أو قد تتسبب في قفل الجهاز نهائيًا
أسئلة شائعة حول حل مشكلة إثبات ملكية الحساب
1. هل يمكن فتح الجهاز بدون حساب جوجل؟
نعم، فقط إذا كان لديك إثبات ملكية أو إذا قمت سابقًا بإزالة الحساب قبل الفورمات.
2. ماذا أفعل إذا نسيت الحساب نهائيًا؟
جرّب استعادة الحساب عبر رقم الهاتف أو التواصل مع دعم جوجل.
3. هل يمكن تخطي FRP باستخدام برامج خارجية؟
معظمها غير موثوق وقد يلحق ضررًا بالجهاز. الأفضل استخدام الحلول الرسمية.
4. هل يؤثر تخطي الحماية على الجهاز؟
قد يؤدي ذلك إلى فقدان الضمان أو فشل النظام، لذلك لا يُنصح به إلا عبر مراكز معتمدة.
5. هل يمكن تعطيل الحماية للأبد؟
يمكن فقط تعطيلها قبل الفورمات عبر إزالة حساب جوجل من الجهاز.
نصائح مهمة لتجنب مشكلة إثبات ملكية الحساب مستقبلًا
- اكتب بريدك وكلمة مرورك في مكان آمن.
- فعّل استرداد الحساب عبر رقم الهاتف والبريد البديل.
- لا تشترِ أجهزة مستعملة دون حذف الحسابات السابقة.
- احذف حساب جوجل قبل القيام بأي فورمات.
- قم دائمًا بمزامنة جهات الاتصال والملفات.
مشكلة إثبات ملكية الحساب للاندرويد
مشكلة إثبات ملكية الحساب للأندرويد تعتبر من أهم آليات الحماية التي تمنع استخدام الهواتف المسروقة، لكنها قد تسبب معاناة كبيرة إذا نسيت حسابك أو لم تقم بتسجيل الخروج قبل الفورمات. في هذا الدليل قدمنا لك جميع الحلول المتاحة، بدءًا من الطرق الرسمية وحتى البدائل، بالإضافة إلى نصائح تمنع تكرار المشكلة مرة أخرى.
إذا طبقت الخطوات المذكورة بدقة، ستتمكن غالبًا من تجاوز مشكلة إثبات ملكية الحساب واستعادة استخدام هاتفك بسهولة وأمان.
قد يهمك أيضاً:
