كيف أفعل البريد الصوتي على أجهزة الأندرويد والآيفون؟

البريد الصوتي هو خدمة مفيدة تتيح للمستخدمين استقبال الرسائل الصوتية عندما يتعذر عليهم الرد على المكالمات. سواء كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام Android أو iPhone، فإن تفعيل البريد الصوتي لا يستغرق سوى دقائق معدودة، ويمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا في تجربة التواصل الخاصة بك.

كيف أفعل البريد الصوتي في هاتفي؟

في هذا المقال، سنشرح لك خطوة بخطوة كيفية تفعيل البريد الصوتي على أجهزة الأندرويد والآيفون، بالإضافة إلى أهم النصائح لإدارته بكفاءة.

أولاً: تفعيل البريد الصوتي على أجهزة Android

1. من خلال تطبيق الهاتف:

معظم هواتف Android تحتوي على تطبيق “الهاتف” المدمج، ومن خلاله يمكنك تفعيل البريد الصوتي بسهولة:

افتح تطبيق الهاتف.
اضغط على النقاط الثلاث في أعلى الشاشة لفتح القائمة.
اختر الإعدادات > البريد الصوتي (Voicemail).
اضغط على موفر الخدمة (Service Provider) أو الإعدادات المتقدمة حسب نوع الجهاز.
أدخل رقم البريد الصوتي الذي توفره شركة الاتصالات.
احفظ الإعدادات.

2. إعداد تحية البريد الصوتي:

من نفس إعدادات البريد الصوتي، اختر Greeting أو “التحية”.
قم بتسجيل تحيتك الشخصية أو اختر التحية الافتراضية.

3. استخدام تطبيق البريد الصوتي المرئي (Visual Voicemail):

بعض شركات الاتصالات وتحديثات Android تتيح لك استخدام تطبيق خاص لرؤية وسماع الرسائل الصوتية مباشرة، بدون الحاجة إلى الاتصال برقم البريد الصوتي.

ثانياً: تفعيل البريد الصوتي على أجهزة iPhone

أجهزة الآيفون تتميز بدعم مدمج للبريد الصوتي المرئي، مما يسهل العملية كثيرًا:

1. من خلال تطبيق الهاتف:

افتح تطبيق الهاتف واضغط على تبويب Voicemail (بريد صوتي) في الأسفل.
إذا كانت هذه أول مرة تستخدم البريد الصوتي، اضغط على Set Up Now.
أنشئ رمز مرور (PIN) للبريد الصوتي، ثم اضغط Done.
اختر تحية (Greeting): يمكنك تسجيل تحية مخصصة أو استخدام التحية الافتراضية.

2. الاستماع للرسائل:

بعد التفعيل، سترى قائمة برسائلك الصوتية ويمكنك تشغيل أي رسالة مباشرة.

ملاحظات مهمة:

قد تختلف الخطوات قليلاً حسب شركة الاتصالات (مثل STC، زين، موبايلي، Vodafone، Orange، إلخ).
تأكد من أنك مشترك بخدمة البريد الصوتي، حيث أن بعض الشركات تطلب تفعيلها يدويًا من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو إدخال كود محدد.
إن لم يعمل البريد الصوتي بعد الإعداد، جرّب إعادة تشغيل الجهاز أو التأكد من أن تحويل المكالمات (Call Forwarding) مفعل عند عدم الرد.

أسئلة عن تفعيل البريد الصوتي

هل يمكنني تفعيل البريد الصوتي بدون الاتصال بخدمة العملاء؟

نعم، في معظم الحالات، يمكنك تفعيله يدويًا من إعدادات الهاتف أو باستخدام رموز الخدمة الخاصة بشركة الاتصالات.

هل البريد الصوتي مجاني؟

تعتمد التكلفة على شركة الاتصالات. بعض الشركات توفره مجانًا، بينما تفرض شركات أخرى رسومًا شهرية أو عند الاستماع للرسائل.

كيف ألغي البريد الصوتي لاحقًا؟

يمكنك تعطيله من إعدادات الهاتف أو الاتصال برمز الإلغاء الخاص بشركتك، مثل:

##002# ثم اتصال، لإلغاء تحويل المكالمات للبريد الصوتي في معظم الشبكات.